技术支持工程师（上海）(J10508)招聘 - 上海华测导航技术股份有限公司

技术支持工程师（上海）(J10508)招聘 - 上海华测导航技术股份有限公司

【基本任职资格】

1.大专及以上学历，测量、测绘、农业机械、地理信息系统、卫星定位、遥感、摄影测量等相关专业毕业；

2. 有相关的工作经历或实习经历，可以熟练进行RTK产品的培训工作者优先。

【核心胜任素质要求】

1.以客户为中心，服从部门领导的工作安排。

2.售后工作中对用户反馈的问题能及时、高效的解决，从而表明你良好的服务意识；

3.在面对困难的问题或难缠的客户时们都能保持积极乐观的心态，并能高效的完成工作，从而表明你有较强的抗压能力；

4.能努力学习专业技术知识，不断提高工作能力和水平，一方面能应用于日常工作中，一方面能把所学的教会他人，从而表明你具有较强的学习能力；

5.解决客户产品售后问题时，你能表现出足够的耐心，认真倾听客户的需求，并能清楚的表达反馈客户的真实需求，从而表明你有良好沟通能力。

你需要对上述问题作出肯定的回答，并列举实际的案例说明，从而表明你具备以上核心的胜任素质

任职要求:

【岗位职责】

1.负责产品的售后服务工作，远程和电话解决客户在日常使用产品过程中的技术问题；（60%）

2.负责日常技术支持问题，远程和电话解决技术问题，归纳存档，形成技术解决文档；（10%）

3.负责产品的日常测试；（15%）

4.负责培训经销商和分公司人员，提高整体技术水平；(5%)

5.完成领导安排的其他工作；(10%)

最新招聘

产品分类

站内搜索